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Mobil Facturación

En años recientes, la industria mexicana del petróleo fue abierta a la inversión privada, permitiendo la entrada de compañías distribuidoras de combustible como la reconocida mundialmente MobilTM.

Las estaciones de servicio Mobil han sido diseñadas para brindar a los consumidores y a sus vehículos, una experiencia de carga de combustible segura. Es por ello que las estaciones cuentan con sistemas de pagos simples, iluminación mejorada, diseño modernizado y diversas herramientas que facilitan la compra.

Si eres cliente de estas modernas estaciones de servicio en este tutorial te mostramos cómo facturar tus tickets de compra en Mobil fácil y rápidamente.

Requisitos para la facturación en Mobil

Para la emisión de las facturas necesitas tener disponible los datos del ticket de compra, la información fiscal y un correo electrónico activo donde recibirás las facturas.

Toma en cuenta que la facturación electrónica podrás realizarla solamente de tickets con fecha dentro del mes de consumo. Es importante revisar bien los datos antes de facturar pues no es posible realizar cancelaciones o re-facturaciones.

Cómo facturar en Mobil

El proceso de facturación es el siguiente: desde la página web de facturación electrónica de Mobil, ingresas al sistema de facturación del operador, llenas el formulario, generas la factura y finalmente la descargas a la computadora.

A continuación, presentamos el detalle del proceso de facturación de los tickets de compra en las estaciones de servicio de Mobil:

  1. Ingresa a la página web de facturación de Mobil

Ingresa a la página de facturación electrónica de Mobil en la siguiente dirección: https://www.mobil.com.mx/es-mx/gasolina/facturacion.

  • Identifica el operador de la estación de servicio

Ahora aparece la ventana de inicio de facturación de Mobil. En la parte inferior de tu ticket de compra, identifica el operador de la estación de servicio.

A continuación, ubica el logo de este operador en la parte de debajo de la página de facturación de Mobil. Haz clic en su logo y te dirigirá automáticamente a la página de facturación del operador. En este tutorial mostraremos los pasos de facturación de las gasolineras ORSAN.

  • Ingresa al sistema de facturación del operador

Para ingresar al sistema de facturación del operador debes estar registrado.

  • Si no estás registrado haz clic en el enlace “regístrate aquí” y escribe ‘Nombre’, ‘Correo electrónico’ y ‘Contraseña’. Confirma la contraseña y haz clic en el botón “Registrarme”.
  • Si estás registrado escribe el ‘Correo electrónico’ y la ‘Contraseña’ que usaste cuando te registraste y haz clic en el botón “Iniciar sesión”.

  • Registra los datos en el formulario

Una vez dentro de la página del operador ubica en el panel izquierdo el menú ‘Facturación’ y selecciona la opción “Emisión”.

A continuación, aparece el formulario de facturación para que registres los datos solicitados.

En ‘Datos de la Estación’ escribe los siguientes campos:

  • Estación
  • Dirección
  • Ciudad
  • Código postal

En ‘Datos del Cliente’ escribe los siguientes campos:

  • RFC
  • Nombre fiscal
  • Apellido Paterno
  • Apellido Materno
  • Fecha Nacimiento
  • CURP
  • Teléfono
  • Dirección
  • Correo Electrónico

En ‘Datos del Ticket’ escribe los siguientes campos:

  • Tipo de pago
  • Monto de pago
  • Uso CFDI

  • Genera la factura

Verifica que los datos introducidos sean los correctos. Luego haz clic en el botón “Facturar” para generar la factura.

  • Descarga la factura

Una vez generada la factura el sistema mostrará la ventana emergente ‘Resultado Factura’ con los datos del documento: ‘Serie Factura’ y ‘Número Factura’. Es recomendable guardar estos números para futuras transacciones. También incluye un aviso de que la factura en formato digital fue enviada al correo electrónico proporcionado.

Si deseas descargar la factura a la computadora haz clic en el botón “DESCARGAR FACTURA”. Luego, haz clic en el botón “OK” para cerrar la ventana y regresar al inicio del sistema de facturación.

Datos de Contacto de Mobil

Si requieres una consulta o solicitar soporte, puedes hacerlo completando con tus datos el formulario de contacto que aparece haciendo clic en el botón “Contacta a un experto”, en el apartado Contáctanos de la página inicial de Mobil México. O comunicarte a los teléfonos de atención al cliente: 01-800-253-0824.